Mobility for Jira - Portal

Megjegyzés: az alkalmazásunkat telepíteni kell a Jira-példányra, különben ez az alkalmazás nem fog működni.

Kiváló ügyfélszolgálat: csökkentse a késéseket az ügyfelek és a szervizesek közötti egyszerűsített kommunikációval.

• Az ügyfelek kéréseket hozhatnak létre, kommentálhatnak, képeket tölthetnek fel

• Az ügynökök kezelik a sorokat, az SLA-kat és az ügyfélkéréseket

• Nézze meg a tudásbázis cikkeket

Az ügynökök és az ügyfelek soha nem maradnak le a Jira Service Management kritikus frissítéseiről: akár megbeszélésen, vakáción vagy a számítógéptől távol – a Jira-hozzáférés bármilyen eszközön.

• Támogatja a legösszetettebb munkafolyamatokat

• Optimalizálja a napi feladatokat, hogy időt takarítson meg

• Gyorsabb hozzáférés a Jira-ban fontos dolgokhoz

Biztonságos, vállalati szintű együttműködés: ügyfeleink a technológiai, védelmi, autóipari és egészségügyi szektorban számítanak ránk, hogy biztonságosan hozzáférjenek adataikhoz.

• Támogatja a biztonságos mobileszköz-kezelést

• Dolgozzon bármilyen egyszeri bejelentkezéses, többtényezős hitelesítéssel

A Mobility for Jira számos vállalati szintű funkcióval és hatékony felhasználói felülettel rendelkezik. Ez a legnépszerűbb és funkciókban gazdag Jira mobilalkalmazás iOS-re és Androidra.

• Problémák megtekintése, létrehozása, szerkesztése, megtekintése, törlése és átmenete

• Megjegyzések hozzáadása, szerkesztése, törlése és láthatóságuk módosítása

• Scrum és Kanban táblák megtekintése és szerkesztése, valamint verziók kiadása

• Mellékletek hozzáadása és megtekintése

• Push értesítések fogadása

• Alapszintű és speciális keresés JQL-lel és előre gépelési támogatással

• Időnaplózás és problématörténet

• Jira Service Desk sorok és SLA-k (ügynök), JSD portál (kliens)

• Tekintse meg Jira műszerfalait

• Támogatja a MobileIron MDM megoldást

Olyan nagy szervezetek használják, mint az Apple, az Egyesült Államok kormánya, a Honda, a Palantir, a Broadcom, a Synaptics és még sok más.